1. Registrazione e Onboarding
- Blocco Utente/Paziente:
- Registrazione/Autenticazione
- Profilazione (dati anagrafici, storico clinico, preferenze)
- Blocco Medico/Professionista:
- Accesso e verifica credenziali
- Configurazione profilo professionale
2. Interfaccia di Assistenza e Monitoraggio (Avatar)
- Blocco Avatar Interattivo:
- Somministrazione di test (questionari, check-up digitali)
- Monitoraggio in tempo reale (sintomi, parametri vitali tramite dispositivi IoT o input manuali)
- Interazione conversazionale per supporto immediato
3. Raccolta e Elaborazione Dati
- Blocco Data Aggregation:
- Integrazione con dispositivi medici e wearables
- Raccolta di dati clinici e comportamentali
- Blocco Analisi e Business Intelligence:
- Elaborazione dei dati (algoritmi di machine learning, analisi statistica)
- Generazione di report e dashboard per i medici
- Alert e notifiche su anomalie o emergenze
4. Integrazione con il Sistema Sanitario
- Blocco Integrazione API:
- Collegamento con sistemi informativi sanitari (cartelle cliniche elettroniche, prenotazioni, ecc.)
- Scambio sicuro di dati conformi a normative (es. GDPR, HIPAA)
- Blocco Comunicazione e Interoperabilità:
- Interfaccia per scambio dati con ospedali, laboratori e farmacie
- Sincronizzazione dei dati tra app e sistemi esterni
5. Supporto Amministrativo e Legale
- Blocco Supporto Amministrativo:
- Gestione pratiche burocratiche (richieste di rimborso, gestione assicurativa)
- Automazione flussi documentali e segnalazioni
- Blocco Supporto Legale:
- Accesso a consulenze legali per problematiche sanitarie
- Archiviazione e gestione documenti legali (consenso informato, privacy policy)
6. Dashboard e Feedback per Medici
- Blocco Dashboard Medici:
- Visualizzazione dei dati dei pazienti (storico, trend, alert)
- Strumenti di analisi per ottimizzare le decisioni cliniche
- Notifiche sugli aggiornamenti e richieste di intervento
- Blocco Comunicazione Diretta:
- Canale di messaggistica sicuro per interazione diretta tra medici e pazienti
7. Sistema di Notifiche e Aggiornamenti
- Blocco Notifiche:
- Alert in tempo reale (sul monitoraggio, scadenze amministrative, aggiornamenti legali)
- Promemoria personalizzati per pazienti e medici
- Blocco Feedback & Miglioramento:
- Raccolta di feedback dagli utenti per migliorare l’app
- Analisi dei dati di utilizzo per aggiornamenti e interventi futuri
Flusso d’Interazione Generale:
- Onboarding: Il paziente si registra e crea il profilo, mentre i medici configurano il loro account.
- Interazione con l’Avatar: Il paziente interagisce con l’avatar per somministrare test e fornire dati in tempo reale.
- Elaborazione Dati: I dati raccolti vengono aggregati ed analizzati; i medici ricevono report e dashboard per focalizzare il loro lavoro.
- Integrazione Sanitaria: L’app comunica con il sistema sanitario per aggiornamenti, prenotazioni e archiviazione delle informazioni cliniche.
- Supporto Amministrativo/Legale: I pazienti accedono a moduli e consulenze per risolvere pratiche burocratiche o necessità legali.
- Notifiche & Feedback: Tutti gli attori ricevono aggiornamenti e possono interagire tramite messaggi, assicurando un ciclo continuo di miglioramento.
Questa struttura modulare permette di integrare in modo fluido le funzioni di assistenza, monitoraggio e supporto, creando un ecosistema patient centered, e il lavoro dei medici viene ottimizzato grazie a una gestione intelligente e automatizzata dei dati.
